独身只身妈妈珍妮弗·马什（迪安·雷恩 Diane Lane 饰）是供职于FBI网络犯罪科的探员，她一样平常的工作就是对网络进行盯梢，查找任何一个盗取信用卡及其他可能造成危害的犯罪分子。在一次围剿信用卡盗贼的行动中，珍妮弗无意偶尔进入一个名为KillwithMe的网站，网站通过视频直播一只小猫受虐死去的全过程。珍妮弗直觉该网站暗地里必有黑幕，她试图追踪IP和服务器，最终满载而归，似乎她所面对的对手具有颇为复杂的背景。

不久，该网站更新内容。画面中一个男子被捆绑起来，网站宣称浏览者越多，那名男子死得越快。珍妮弗等人眼睁睁看着男人死去，她决定不惜一切代价救出幕后黑手，却让自己也卷入这个死亡漩涡之中……